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Para llegar a la origen de un problema duro, simplemente preguntar
"por qué" cinco veces
Si hay errores con la traducción yo
estaría muy agradecido por sus sugerencias.
El origen de cada aparentemente técnico problema es un problema humano.
Simplemente preguntar "por qué" cinco veces da la oportunidad de
descubrir cuál es ese problema humano podría ser.
Taiichi Ohno, da el ejemplo siguiente.
Cuando se enfrenta a un problema simplemente preguntar "por
qué" cinco veces; Lo que es más difícil aunque parece sencillo. Por
ejemplo, supongamos que una máquina dejó de funcionar
1 ¿Por qué la parada de la máquina? (Hubo una sobrecarga y el fusible.)
2. ¿Por qué hubo una sobrecarga? (El cojinete no era suficientemente
lubricada.)
3. ¿Por qué no fue suficientemente lubricada? (La bomba de lubricación no
era suficientemente bombeo.)
4. ¿Por qué no bombeo suficientemente? (El eje de la
bomba estaba gastada y golpeteo.)
5. ¿Por qué fue el eje gastado? (El filtro no se adjuntaba y rellenos de metal entrar)
Repetir el "por qué"
cinco veces, como en este caso, pueden ayudar a descubrir la problema
original y corregirlo. Si este
procedimiento no se cumplieron, uno podría simplemente sustituir el fusible o
el eje de la bomba. Es este caso al
problema Se repetiría en pocos meses. La causa real del problema, a menudo se
oculta detrás de más síntomas obvios.
LA ORIGEN DE CADA PROBLEMA TÉCNICO ES UN PROBLEMA HUMANO.
Para obtener más información o Negocias en Ingles o registrarse para el
traducción diaria enviarme una correo electrónica a: afearon.contabilidad@gmail.com
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At the root of every
seemingly technical problem is a human problem. Five Whys provides an
opportunity to discover what that human problem might be.
Taiichi Ohno gives
the following example:
When confronted with
a problem, have stop and asked why five times? It is difficult to do even
though it sounds easy. For example, suppose a machine stopped functioning:
1. Why did the machine stop?
(There was an overload and the fuse blew.)
2. Why was there an overload?
(The bearing was not sufficiently lubricated.)
3. Why was it not lubricated
sufficiently? (The
lubrication pump was not pumping sufficiently.)
4. Why was it not pumping
sufficiently? (The shaft of the pump was worn and rattling.)
5. Why was the shaft worn
out? (There was no strainer attached and metal scrap got in.)
Repeating “why” five
times, like this, can help uncover the root problem and correct it. If this
procedure were not carried through, one might simply replace the fuse or the
pump shaft. In that case, the problem would recur within a few months. The
real cause of the problem is often hidden behind more obvious symptoms.
AT THE
ROOT OF EVERY SEEMINGLY TECHNICAL PROBLEM IS A HUMAN PROBLEM.
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email at: afearon.contabilidad@gmail.com
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Monday, October 29, 2012
Para llegar a la origen de un problema duro, simplemente preguntar "por qué" cinco veces
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